BASES CONCURSO

SORTEO  “VISITA PARA 2 PERSONAS TODO INCLUIDO”

1.  Destinatarios:

Podrán participar en esta promoción las personas naturales con residencia en el territorio de la República de Chile y colaborador en la Universidad Austral de Chile Sede Valdivia.

2.  Requisitos para Participar:

Participan sólo:

 -          Aquellas personas naturales, mayores de 18 años y residentes en Chile, que sean colaboradores de la Universidad Austral de Chile con sede en Valdivia, Región de Los Ríos.

-          Que, al momento de participar vía web, el colaborador haya ingresado todos los datos correctos, incluyendo correo electrónico, teléfono de contacto, nombre, apellido y número de cédula de identidad.

-          Que sea colaborador de la Universidad Austral de Chile en la fecha del presente sorteo.

-         Que haya visitado Hotel & Spa Termas de Llifén.

Todo error relacionado con la identidad de un participante, el titular de la dirección de correo electrónico o del teléfono utilizado durante el proceso de participación en el sorteo, será considerado como imputable al usuario concursante.

No podrán participar en el sorteo los empleados, dependientes o contratistas de Hotel & Spa Termas de Llifén, los cónyuges e hijos de todas las personas ya mencionadas, y se reitera que tampoco podrán hacerlo los menores de 18 años de edad y se dispone que en caso que participara cualquiera de las personas antes señaladas y resultare ganador de algún premio, no tendrá derecho a cobrarlo, siendo declarada como persona que no cumple los requisitos al tenor de lo señalado en el número 7 de estas bases.

3.      Premios:

-          En cumplimiento a lo dispuesto en el Artículo 36, de la Ley 19.496, sobre Derechos de los Consumidores, señalamos que por ser colaborador de la Universidad Austral de Chile sede Valdivia, el colaborador participa en el sorteo de Una noche todo incluido para 2 personas en Hotel & Spa Termas de Llifén. La noche incluye Alojamiento, Piscina Termal, Desayuno Buffet, Almuerzo, Once Buffet y Cena a la Carta, Además de bebidas y jugos libres. El premio corresponde a Temporada media por lo que puede ser agendado de domingo a jueves para los meses Marzo, Abril, Mayo y Junio del primer semestre 2024.

 4.      Sorteos:

El sorteo se realizará el día 02 de MAYO de 2024. Este consistirá en elegir un número de credencial, de acuerdo con el formulario compartido vía correo electrónico, a través de un sistema programado con la función aleatoria para hacer el rescate de un número de credencial. El primer número será el ganador. El orden de correlación será el mismo en el que fueron apareciendo los formularios completados.

Además, se realizará el mismo procedimiento para elegir 3 ganadores suplentes, en caso de que uno o más de los ganadores no reciban el premio, dentro del tiempo dispuesto en el punto 6 de estas bases, se contactará al ganador suplente, según el orden de prelación del primero al último sorteado.

5.      Integridad en la participación:

Si la empresa tuviera dudas sobre la forma en que algún participante haya llevado a cabo su participación en el sorteo, o cuya participación se realice por cualquier mecánica, proceso o técnica diferente a la antes descrita, esta participación será anulada sin derecho a reclamación alguna por parte del mismo participante. De la misma manera, la utilización de técnicas de participación automatizada, repetitiva y programada, ya sea mediante software, sistemas especiales, utilización del mismo número de credencial más de una vez, u otros dispositivos no autorizados que no sean el simple azar o participación individual de los que se conecten o interactúen en el sorteo, o cualquier otra técnica similar, implica la anulación de la participación de que se trate y será causa de descalificación total y permanente del participante en cuestión.

6.      Notificación de los premiados

Una vez realizado el concurso, se notificará a la persona premiada, mediante correo electrónico o llamado telefónico y seguidamente el resultado del sorteo será publicado en el sitio web https://www.termasllifen.cl/uach, individualizando al elegido, de acuerdo al siguiente ejemplo:

Cédula de identidad: xx.xxx.450-7

Nombre : Juan Pérez

N° de Credencial: xx.xx.889

El ganador del premio será notificado vía e-mail o mediante llamado telefónico, con el fin de coordinar la entrega del premio y explicar los requisitos para el cobro del premio, detallados en el punto 2 de estas bases, la cual se realizará vía WhatsApp al número +56966457193. El ganador de dicho premio deberá ser contactado dentro de los 2 días hábiles siguientes al día del sorteo y será publicado en el sitio web https://www.termasllifen.cl/uach.

7.  Ganador suplente:

Si el ganador no puede ser contactado por alguna de las vías señaladas anteriormente dentro de los 2 días hábiles siguientes al sorteo, o se considera que es un ganador inválido, de acuerdo con estas bases, el ganador perderá la opción de recibir el premio y se procederá a contactar al ganador suplente, según el punto 4. Con el fin de respaldar esta decisión y notificar públicamente el resultado, se procederá a publicar en el sitio https://www.termasllifen.cl/uach una de las siguientes frases, según corresponda:

“Ganador de UNA NOCHE TODO INCLUIDO PARA 2 PERSONAS sorteo dd/mm/aaa cédula de identidad: xx.xxx.450- 7 y Nombre: Juan Pérez no fue posible de contactar”

“Ganador UNA NOCHE TODO INCLUIDO PARA 2 PERSONAS sorteo dd/mm/aaa cédula de identidad: xx.xxx.450- 7 y Nombre: Juan Pérez se considera invalidado de reclamar el premio por incumplimiento de las bases del concurso”

Asimismo, se procederá a publicar los datos del segundo ganador, con quien se seguirá el mismo procedimiento señalado anteriormente. De no ser posible tomar contacto con el segundo ganador, se repetirá el mismo procedimiento con el tercero.

8.      Procedimiento para reclamar el premio:

En caso de ser contactado los ganadores, para cobrar su premio, deberán presentar, una fotografía de su credencial de colaborador en la Universidad Austral de Chile y de su cédula de identidad en el número de WhatsApp indicado por e-mail o contacto telefónico, a fin de acreditar su calidad de participantes, además deberán firmar un documento que acredite el recibo del premio, manifestando su entera conformidad. De no poder asistir de forma física los potenciales ganadores deberán expresar dicha situación y se revisará su caso. Si los posibles ganadores cumplen con los requisitos de estas bases, en esa misma instancia, se coordinará con la compañía la entrega del premio. De lo contrario, se considerará como un ganador inválido, y se procederá según el punto 7 y 9 de estas bases, esto en un plazo no superior a 2 días hábiles siguientes a la fecha de contacto luego del sorteo.

Todo gasto en que deba incurrir los participantes y/o ganadores para poder presentar los antecedentes que los hacen ganadores de uno de los sorteos, según las bases de este concurso, así como también llegar a cobrar su premio, serán de su cargo, no pudiendo solicitar reembolso alguno a la Compañía por dichos gastos.

Los datos de la credencial y cédula de identidad deben corresponder exactamente a los del formulario de registro. Cualquier diferencia que se produzca entre la credencial y formulario, o si se encuentra adulterada, o si ya no es colaborar de la Universidad Austral de chile, o si resulta favorecida una persona menor de edad, se considerará como credencial inválida o nula para los efectos de los sorteos, y se procederá a publicar en la página web:

“Ganador x sorteo de fecha dd/mm/aaaa cédula de identidad: xx.xxx.450-7 y Nombre Juan Pérez no cumple con los requisitos del concurso”.

Sucedido lo anterior se publicarán los datos del primer ganador suplente con quien se seguirá el mismo procedimiento dispuesto en este punto. De no tomarse contacto con el primer ganador suplente, se repetirá dicho procedimiento con el siguiente hasta el quinto y último.

Si los premios no son cobrados por los ganadores en los plazos antes señalados se entenderá, con el carácter de una presunción, que los ganadores han renunciado a su derecho de cobrar las entradas y, en tal caso la compañía podrá hacer uso de ese premio en lo que estime conveniente y publicará en la página web:

“El sorteo número x de fecha dd/mm/aaaa ha sido declarado desierto dado que los posibles ganadores no concurrieron a cobrarlo”

9.      Concurso declarado desierto:

En caso de que ninguno de los ganadores, o ganadores suplentes sean contactados, ese sorteo será declarado desierto por falta de ganador, la compañía podrá hacer uso de ese premio en lo que estime conveniente y publicará en la página web el siguiente texto: “El concurso de sorteo UNA NOCHE TODO INCLUIDO PARA 2 PERSONAS EN HOTEL & SPA TERMAS DE LLIFÉN y cuya vigencia es desde el día 02 de mayo de 2024 y hasta el día 30 de junio de 2024, ha sido declarado desierto dado que no fue posible contactar a los posibles ganadores”

10.   Publicidad y comunicaciones:

Adicionalmente a las vías de comunicación expuestas anteriormente para ciertas comunicaciones, podrá usarse otros medios de comunicación para informar los nombres y cédula de identidad de los ganadores de los sorteos, tales como redes sociales. Todo lo anterior es aceptado por el participante de los sorteos. Los potenciales ganadores serán informados siempre como principal plataforma por el sitio web de la compañía https://www.termasllifen.cl/uach. La Compañía no será responsable por aquellas participaciones que no se reciban las comunicaciones a causa de fallas de transmisión o técnicas de cualquier tipo no imputables al Organizador o a Inversiones Furet SpA.

11.  Vigencia de la promoción:

Participan en el concurso todos los colaboradores actuales de la Universidad Austral de Chile sede Valdivia, Región de Los Ríos detallado en el punto 2 de estas bases, y bajo la modalidad que también se mencionan en este anterior punto, hasta las 00:00 del día 02 de mayo del 2024.

12.   Prohibición de reembolso y cambio de los premios:

El premio no es reembolsable en dinero, ni parcial ni totalmente, ni son susceptibles de cambio. El premio sólo puede ser utilizado durante temporada media.

13.  Responsabilidad del uso del premio:

Todo lo que suceda en relación con el premio luego de la entrega como accidentes o daños a terceros es de exclusiva responsabilidad del ganador, excluyendo a Hotel & Spa Termas de Llifén de toda responsabilidad. La noche todo incluido para 2 personas no incluye ningún tipo de seguro y todo gasto adicional que esto implique, excluyendo a Inversiones Furet SpA de incurrir en otros gastos.

14.  Modificaciones:

La Compañía podrá modificar o extender la vigencia de la promoción en caso de fuerza mayor o caso fortuito, debiendo informar oportuna y adecuadamente a los participantes. Asimismo, la Compañía podrá modificar los premios incluidos en la promoción y sus condiciones, modificar el lugar de retiro de los premios y/o terminar anticipadamente la promoción, informando previamente a los participantes, o al ganador según sea el caso, todo lo cual no generará responsabilidad ni compensaciones a favor de terceros o de los participantes.

15.  Uso y divulgación de datos personales:

Los concursantes ganadores, al aceptar las bases, autorizan que su identidad sea divulgada y para que su voz, las imágenes filmadas y/o las fotografías tomadas a su persona, sean exhibidas por cualquier medio de comunicación, si la compañía lo dispusiera. No se podrá reclamar exclusividad, ni derechos para exhibición. A mayor abundamiento, en el recibo que se menciona en el punto quinto anterior, los ganadores de las entradas deberán necesariamente, para adquirir el derecho a recibir ese premio, declarar su aceptación a todas las bases de esta promoción.

16.  Aceptación de las bases:

Se entenderá que todas las personas que directa o indirectamente toman parte como concursante o en cualquier otra forma en la presente promoción, han conocido y aceptado íntegramente estas Bases, careciendo del derecho a deducir reclamo o acción de cualquier naturaleza en contra de la compañía, así como otorgando su consentimiento a la difusión de su imagen con motivo de la presente promoción.

17.  Referente a la noche con todo incluido promocionada:

El detalle de condiciones generales y cláusulas adicionales de ser colaborador vigente en Universidad Austral de Chile para concursar, se rigen bajo las siguientes condiciones:

-          Credencial vigente

-          Cédula de identidad vigente

-          Pertenecer a la sede de la Universidad Austral de Chile sede de Valdivia

-          Haber visitado Hotel & Spa Termas de Llifén

18.  Condiciones generales:

Las bases y condiciones de este sorteo serán publicadas en el sitio https://www.termasllifen.cl/uach.

  Llifén, 11 de Marzo de 2023